Política Anti Spam

 

   Para ser um cliente EXCEL NET  você precisa concordar com nossa política anti-spam que segue abaixo:

Estas regras entraram em vigor em 1º de setembro de 2003

A EXCEL NET é totalmente contra a prática de spam, qualquer mensagem enviada através de correio eletrônico sem que a pessoa que a está recebendo tenha concordado com isto é considerado spam.

Sites que pratiquem spam não podem ser hospedados em nossos servidores.

Trabalhamos em conjunto com o NAC e SpamCop.net para abolir definitivamente a prática de spam por todos os clientes hospedados pela EXCEL NET.  É         expressamente proibido o envio de mensagens  através de nossos servidores SMTP, pois mesmo sem a utilização de nosso SMTP os spammers serão punidos, veja abaixo o porque:

Como informamos acima trabalhamos em parceria com a NAC e SpamCop para combater a prática de SPAM, qualquer pessoa cadastrada junto ao SpamCop poderá denunciar um Spam recebido. O sistema do SpamCop irá verificar este e-mail e buscar nele o responsável pela mensagem. Mesmo que se use um programa de envio de e-mails diretamente de seu computador, sem utilização de nosso SMTP, é fácil descobrir quem foi o remetente da mensagem, basta punir o site que está sendo citado no e-mail, buscando-se o site o SpamCop descobre o seu IP, entra em contato com o DataCenter NAC que por sua vez nos notifica.

Assim que recebemos a denúncia de SPAM  este site é imediatamente retirado do ar.  No primeiro caso de spam de um domínio, ele será suspenso por 24 horas, tendo o seu site e e-mails fora do ar durante este período, podendo ser reativado caso o cliente concorde em não fazer mais está prática. Caso aconteça um segundo caso de spam do mesmo domínio ele será definitivamente banido de nossos servidores.

Gostaríamos de salientar que no Brasil ainda não existe legislação contra spam, nem mesmo no exterior, muito pelo contrário, em vários estados americanos spam é crime! Portanto não adianta o cliente observar na mensagem: "Esta mensagem é enviada com a complacência da nova legislação sobre correio eletrônico" pois isto não existe.

Também é importante informar que apenas 1 denúncia basta para que um site seja punido, portanto estejam cientes que só devem enviar mensagens para destinatários que realmente se interessam em receber seus e-mails, evitando assim a prática do SPAM.

Esta política poderá ser alterada a qualquer momento pela EXCEL NET, sem necessidade de um aviso prévio.

Não existem exceções para as regras citadas acima. Todos os domínios hospedados conosco deverão seguir estas regras e terão as punições citadas caso pratiquem spam.

Algumas dicas úteis para você tomar conhecimento e não ser vitima do processo Spam:

   Jamais compre listas de spam, além disto não ser uma prática "legal" você com certeza terá reclamação de spam ao enviar e-mails para estas pessoas, que nunca concordaram em entrar nesta lista, mesmo que a pessoa que está lhe vendendo a lista disser que as pessoas concordaram em entrar na lista não acredite, isto é pura mentira.

Se algum visitante se cadastrar em seu site isso não quer dizer que ele aceitou receber propaganda sua. Ele deve explicitamente pedir para receber seus e-mails de propaganda, e você deve ter um cadastro especificamente para este fim.

- Se o seu programa de e-mail cadastra automaticamente em seu catálogo de e-mails as pessoas que enviam e-mail para o seu site, você com certeza terá denúncias de spam, pois estas pessoas apenas entraram em contato com você, elas não querem receber as novidades de seu site.

Para denúncias de spam também contamos com o e-mail abuse@serverbr.org e o denunciante será sempre terá a sua identidade resguardada em segurança.